HOSPITAL PRIVADO
Servicios brindados:
- Auditoría integral de presencia digital.
- Diagnóstico de contenidos y performance en Redes Sociales.
- Manual de redes sociales.
- Identidad visual (rebranding).
- Cuatro mentorías presenciales al equipo interno de comunicación.
- Seguimiento de implementación con informes y ajustes por sesión.
- Redacción y diseño de piezas concretas on demand.
- Estrategia de comunicación en canales digitales.
El brief
El Hospital Privado necesitaba profesionalizar y consolidar su presencia digital, y a la vez, fortalecer la gestión del equipo interno de comunicación. El desafío: optimizar perfiles en distintas Redes Sociales, ordenar la estrategia de contenidos y establecer un método de planificación eficaz. Además, requerían lineamientos estéticos para mantener una comunicación uniforme y adaptada a cada plataforma.
El bang
Abordamos este desafío en tres fases: auditoría, capacitación y acción. Primero, optimizamos perfiles y auditamos los contenidos para detectar oportunidades. Luego, capacitamos en planificación estratégica, storytelling, protocolos de respuesta, lineamientos visuales, estrategias de engagement y múltiples herramientas para ajustes, organización y optimización diaria. Finalmente, realizamos un acompañamiento entre sesiones para asegurar la implementación, afinando formatos, frecuencia y cobertura. Complementamos con la producción de distintas piezas que fueron una base clave para continuar.
Así, el equipo quedó con método, criterios y herramientas para sostener la mejora.
Los resultados fueron muy positivos:
- Aplicación de las herramientas aprendidas en la práctica.
- Cambio 360° en los contenidos de redes sociales.
- Claridad en procesos internos.
- Ejecución más ordenada, con frecuencia consistente y formatos estandarizados.
- Ciclo de mejora continua en las mentorías.